2024.04.04
テクニカルサポート（問い合わせ対応・契約管理等）
この求人のポイント
- 自社ウィルス対策ソフトに対するお問い合わせ対応業務
- ネットワーク構築経験、知識がある方からの応募歓迎
- 年間休日120日でしっかりリフレッシュ可能！
業務内容
複合機やプリンターの販売・保守をはじめ、ネットワーク構築、各種ソフトウェア販売、サイバーセキュリティ製品の製造販売等を⾏うオフィスベンダー。
顧客の課題解決のため、顧客の⽴場に⽴った「お役⽴ち」を追求・提案し続けている企業より求人をいただきました。
今回いただいた求人は、自社オリジナルウイルス対策ソフトのサポート業務です。
具体的には、
・ライセンス発行や更新業務の管理
・お客様、販売店、社内からのお問い合わせ対応業務
・契約管理業務
・営業サポート業務
・新規サービスのサポート業務全般
・その他付随する業務
などを行っていただきます。
プロダクトが増えてきておりますので、そちらのサポートもお願いしたいです。
ネットワーク構築経験のある方やサポート業務経験のある方、Windowsの基本スキルがある方など歓迎いたします。
業務の変更範囲：変更なし
顧客の課題解決のため、顧客の⽴場に⽴った「お役⽴ち」を追求・提案し続けている企業より求人をいただきました。
今回いただいた求人は、自社オリジナルウイルス対策ソフトのサポート業務です。
具体的には、
・ライセンス発行や更新業務の管理
・お客様、販売店、社内からのお問い合わせ対応業務
・契約管理業務
・営業サポート業務
・新規サービスのサポート業務全般
・その他付随する業務
などを行っていただきます。
プロダクトが増えてきておりますので、そちらのサポートもお願いしたいです。
ネットワーク構築経験のある方やサポート業務経験のある方、Windowsの基本スキルがある方など歓迎いたします。
業務の変更範囲：変更なし
応募に必要な経験/資格
Windows の基本操作
ネットワークの構築経験がある方
ネットワークの構築経験がある方
就業場所
八戸市（転勤の可能性あり / 転勤範囲：青森県内）
雇用形態・契約期間
正社員 / 雇用期間の定めなし
試用期間
6ヶ月
就業時間
8：30～17：30（休憩60分）
時間外労働
あり（月平均 10時間 程度）
休日
土、日、祝、他
※GW、お盆、年末年始休暇あり
※年間休日 120日
給与
月給 188,000円～260,000円
内訳
基本給 175,000円～238,000円
営業手当 13,000円～22,000円
内訳
基本給 175,000円～238,000円
営業手当 13,000円～22,000円
待遇・福利厚生
・通勤手当（上限 50,000円/月）
・家族手当
・役職手当
・時間外手当
・昇給あり
・賞与あり（年2回 / 前年度実績計 5.70ヶ月分）
・退職金制度あり（勤続 3年以上）
・育児休業取得実績あり
・再雇用制度あり（上限 65歳まで）
・各種保険完備
・社宅補助あり（当社規定による）
・駐車場紹介あり（各自確保）
加入保険
・雇用保険
・労災保険
・健康保険
・厚生年金
・労災保険
・健康保険
・厚生年金
求人NO.
002404041