new 2026.04.17

物流システムサポート業務

||◤職場環境◢||
　・従業員数：会社全体約190名
　・男女比：女性8割
　・年齢層：本社では20代～40代の方々が中心に活躍中
　・雰囲気：オフィスは清潔感があり整然とした雰囲気。穏やかで相談しやすい先輩スタッフが多いです。

業務内容

本社にて自社パッケージに関するカスタマーサービスのお仕事を担当していただきます。
電話やメールのお問い合わせに対応していただくお仕事です。

【具体的な業務内容】
　・自社システムを導入している病院等からの問い合わせ対応（電話やメール）
　・システム障害の状況整理
　・システムの操作説明や報告
　・データ入力
　・報告書やレポート作成
　・その他付随するサービス全般

【使用ツール】
　・Excel
　・専用システム

病院側の困りごとを、システム面からサポートするお仕事です。

業務に関する充実した研修期間を設けているため、業界の経験がない方でも安心してスタートできる体制が整っております。
具体的には、現場にて業務フローや基礎知識を学んだり、配属先である本社では、サポートセンター業務に特化した研修を実施し、スムーズな業務移行が叶うように支援いたします。

また、社内SEを担っているベテランスタッフと連携して業務を行いますので、間近で専門的な業務を学んでいくことができます。

丁寧なコミュニケーションを心掛けることができる方、状況整理や改善活動を得意とする方、サポート業務が好きな方、ITや医療分野に興味のある方などにおすすめのお仕事です。

求人企業は、八戸市に本社を置くSPDのプロ集団。
SPDとは、病院内で使う医療材料の調達、在庫管理、補充、供給までを一元管理する院内物流管理の仕組みのことで、医療従事者の負担軽減と病院のコスト削減に直結する重要な業務を担っております。

業務の変更範囲：会社の定める業務

応募に必要な経験/資格

【必須（MUST）】
　・顧客対応スキル（電話、メール）
　・基本的なPC操作ができる方
　・Excel操作ができる方（フォーマットへの入力、書類作成）

【歓迎（WANT）】
　・物流業界、物流系業務の実務経験
　・医療業界、医療現場での実務経験
　・カスタマーサービス（コールセンター、ヘルプデスク等）の業務経験

就業場所

八戸市（転勤なし）

雇用形態・契約期間

契約社員 / 1年契約 / 更新の可能性あり（原則更新）

試用期間

3ヶ月

就業時間

8：30～17：30（休憩60分）

時間外労働

なし

休日

土・日・祝、他

※GW、お盆、年末年始
※年間休日 124日
※有給休暇：6ヶ月経過後に10日付与

給与

月給 166,000円～（日給月給制）
※未経験者の場合
※経験者、有資格者は要相談（備考参照）

・昇給：なし
・賞与：なし

待遇・福利厚生

・通勤手当（上限 15,000円/月）
・残業手当
・各種保険完備
・退職金共済加入
・確定拠出年金
・駐車料金会社負担
・健康診断
・インフルエンザワクチン接種費用補助あり
・育児休業取得実績あり
・介護休業取得実績あり

加入保険

・雇用保険
・労災保険
・健康保険
・厚生年金

備考

経験者・有資格者の場合
・雇用形態　正社員
・給　　与　月給 200,000～300,000円 ※スキルを考慮し決定
・手　　当　通勤手当、固定残業手当、資格手当
・福利厚生　昇給あり、賞与あり（前年度実績計2.00ヶ月分）

求人NO.

002604171

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